받으실 금액 셈법결제 금액에서
수수료를 빼고 봐요

받으실 금액은 이 차례로 셈해요

남은 한도 안에서 결제 금액을 정하고, 그 금액에서 수수료를 빼 받으실 금액을 셈해요. 숫자는 결제 전에 알려 드려요.

받으실 금액을 셈하는 차례는 단순해요. 먼저 이번 달 남은 소액결제 한도 안에서 결제할 금액을 정하고, 그 금액에서 수수료를 빼면 받으실 금액이 나와요. 수수료는 다음 달 휴대폰 요금에 따로 얹히는 것이 아니라 이 셈 안에서 미리 빠지기 때문에, 결제 전에 들으신 받으실 금액이 정산으로 받으시는 금액이에요.

1. 남은 한도 확인이번 달 남은 소액결제 한도를 확인해요.
2. 결제 금액 정하기남은 한도 안에서 결제할 금액을 골라요.
3. 수수료 빼기결제 금액에서 수수료를 빼 받으실 금액을 셈해요.
4. 결제 전 안내셈한 받으실 금액을 결제하시기 전에 먼저 알려 드려요.
5. 동의 뒤 결제숫자에 동의하시면 고객님이 직접 결제하세요.

다음 달 휴대폰 요금에 더해지는 것은 결제 금액 그대로예요. 그래서 셈을 마치면 숫자가 두 개 남아요. 하나는 정산으로 받으실 금액이고, 다른 하나는 다음 달 요금에 더해질 결제 금액이에요. 두 숫자를 함께 놓고 보시면 결정이 한결 쉬워져요.

수수료는 부담이 적은 조건으로 맞춰요

회선 사정에 맞춰 부담이 적은 조건으로 맞추고, 그 상황에서 고를 수 있는 좋은 조건을 찾아요.

수수료는 회선 사정과 결제 금액에 맞춰 정해져요. 24시 바로는 수수료를 부담이 적은 조건으로 맞추고, 그 회선 상황에서 고를 수 있는 좋은 조건을 찾아 받으실 금액을 셈해요. 수수료를 따로 떼어 말씀드리기보다는 수수료를 뺀 받으실 금액으로 알려 드리니, 그 숫자를 기준으로 판단하세요.

수수료 이야기가 어렵게 느껴지신다면 받으실 금액 하나만 기억하셔도 돼요. 결제 금액에서 수수료를 뺀 숫자가 결제 전에 먼저 나오고, 고객님은 그 숫자를 보고 결제할지 정하세요. 숫자를 듣고도 망설여지시면 금액 후보를 바꿔 다시 셈해 보시거나, 이번에는 멈추셔도 괜찮아요.

정책 사유로 받으실 금액이 달라질 때가 있어요

신규 정책이나 미납 정책 같은 회선 사정에 따라 달라지기도 해요. 그럴 때는 결제 전에 미리 알려 드리고 이유도 설명해요.

같은 결제 금액이라도 회선 사정에 따라 받으실 금액이 달라질 때가 있어요. 가입 기간이 짧아 신규 정책이 걸린 회선이나, 요금이 밀린 적이 있어 미납 정책이 걸린 회선이 그런 예예요. 이런 회선은 결제 전에 받으실 금액을 미리 알려 드리면서 왜 그런지도 함께 설명해 드려요. 결제를 마친 뒤에 금액이 바뀌어 알게 되는 일이 없도록, 숫자는 늘 결제 전에 먼저 맞춰요.

나눠서 결제하시는 경우라면 결제마다 받으실 금액을 따로 셈해 알려 드리고, 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요. 어느 경우든 숫자를 보신 뒤 결제할지 정하시면 되고, 숫자가 마음에 들지 않으시면 결제 금액을 바꿔 다시 셈해 볼 수 있어요.

금액 후보를 나란히 놓고 고르면 쉬워요

금액 후보를 두세 개 놓고, 후보마다 받으실 금액과 다음 달에 더해질 몫을 한 줄에 놓아 보세요.

결제 금액을 한 번에 하나로 정하기 어렵다면 후보를 두세 개 놓아 보세요. 상담에서는 후보마다 받으실 금액과 다음 달에 더해질 몫을 한 줄에 놓아 드려요. 숫자를 나란히 보시면 받으실 금액과 다음 달 부담 사이에서 어느 쪽이 무리가 없는지 한눈에 들어와요. 남은 한도를 다 쓰지 않아도 상담은 같은 차례로 이어져요.

• 받으실 금액이 필요한 만큼인지
• 다음 달 휴대폰 요금이 기한 안에 낼 만한지
• 이번 달 이미 한 다른 결제까지 더했는지

세 줄을 모두 만족하는 금액이 이번 결제 금액으로 알맞아요. 결제 전이라면 언제든 금액을 바꾸셔도 되고, 바꾼 금액으로 받으실 금액도 새로 셈해 알려 드려요. 상담과 정산의 다른 쪽은 상담과 정산 알기에서 이어서 볼 수 있어요.

받으실 금액을 적어 두실 때는 결제 금액도 옆에 함께 적어 두세요. 두 숫자의 차이가 이번 결제의 수수료라는 점이 한눈에 보여요.

받으실 금액 셈법 자주 묻는 질문